23/10/2026
𝐓𝐫𝐚𝐯𝐞𝐥𝐚-এর পক্ষ থেকে আনুষ্ঠানিক বিবৃতি
সম্প্রতি প্রকাশিত কয়েকটি সংবাদ প্রতিবেদনে একটি ঘটনার সঙ্গে Travela-এর নাম উল্লেখ করা হয়েছে। এ বিষয়ে আমরা আমাদের অবস্থান স্পষ্ট করতে চাই, যাতে Travela-এর সেবা ও কার্যক্রম সম্পর্কে কোনো ভুল ধারণা তৈরি না হয়।
Travela একটি আবাসন বুকিং প্ল্যাটফর্ম, যা গেস্টদের সঙ্গে হোস্টদের সংযুক্ত করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে রুম, অ্যাপার্টমেন্ট, হোটেলসহ বিভিন্ন ধরনের আবাসন বুক করা যায়। Travela কোনো ইভেন্ট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম নয়। আমরা পার্টির টিকিট বিক্রি করি না বা কোনো পার্টি কিংবা ব্যক্তিগত অনুষ্ঠানে প্রবেশের জন্য অর্থ সংগ্রহ করি না। আমাদের প্ল্যাটফর্মের সব বুকিং আবাসনে থাকার উদ্দেশ্যে করা হয়, কোনো অনুষ্ঠান বা পার্টিতে প্রবেশের জন্য নয়।
সাম্প্রতিক সংবাদ প্রতিবেদনে উল্লেখিত ঘটনাটি Travela-এর মাধ্যমে করা কোনো আবাসন বুকিংয়ের সঙ্গে সম্পর্কিত নয়। তাই ওই ঘটনার সঙ্গে Travela-এর নাম উল্লেখ করা আমাদের প্রকৃত ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে সঠিকভাবে তুলে ধরে না।
গত পাঁচ বছরেরও বেশি সময় ধরে Travela মানুষের বিভিন্ন আবাসন চাহিদা পূরণে কাজ করছে। পর্যটন, পারিবারিক ভ্রমণ, প্রবাসী বাংলাদেশিদের দেশে অবস্থান, চিকিৎসার জন্য অন্য শহরে যাতায়াত, বিয়ে ও পারিবারিক অনুষ্ঠানে আগত অতিথিদের থাকার ব্যবস্থা এবং ব্যবসায়িক ভ্রমণসহ বিভিন্ন প্রয়োজনে মানুষ আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
Travela একটি বুকিং মার্কেটপ্লেস হিসেবে গেস্টদের সঙ্গে স্বাধীন আবাসন প্রদানকারীদের সংযুক্ত করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বুকিং করতে গেস্টদের জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের মতো বৈধ পরিচয়পত্র দিতে হয় এবং নির্ধারিত বুকিং ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হয়। প্রযোজ্য আইন ও Travela-এর নীতিমালা অনুযায়ী গেস্টদের গ্রহণ এবং বুকিংয়ের উপযুক্ততা যাচাই করার দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট আবাসন প্রদানকারীর।
Travela আবাসন বুকিংয়ের প্রক্রিয়াকে সহজ ও সুশৃঙ্খল করতে সহায়তা করে। তবে আবাসন বুকিংয়ের বাইরের কোনো অনুষ্ঠান, পার্টি বা ব্যক্তিগত কার্যক্রম আমরা আয়োজন বা পরিচালনা করি না। Travela-এর মাধ্যমে অর্থ পরিশোধ করে কোনো পার্টি বা অনুষ্ঠানে অংশগ্রহণ করা যায়-এমন ধারণা সঠিক নয়।
আমরা দায়িত্বশীল ও নিরপেক্ষ সংবাদ প্রকাশকে সম্মান করি। তাই সংশ্লিষ্ট সংবাদমাধ্যম, প্রকাশক এবং সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের পেজগুলোর প্রতি আমাদের অনুরোধ, Travela সম্পর্কে কোনো তথ্য প্রকাশের আগে আমাদের প্রকৃত সেবা ও কার্যক্রম সঠিকভাবে যাচাই করে উপস্থাপন করুন। কোনো প্রতিবেদনে আমাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রম সম্পর্কে ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রকাশিত হয়ে থাকলে, তা সংশোধনের জন্য আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের প্রতি আহ্বান জানাচ্ছি।
আমরা চাই, আমাদের গেস্ট, হোস্ট, ব্যবসায়িক অংশীদার এবং সাধারণ মানুষ Travela-এর সেবা সম্পর্কে সঠিক তথ্য জানুন এবং কোনো ভুল ধারণার শিকার না হন।
Travela বাংলাদেশের মানুষের বিভিন্ন আবাসন চাহিদা পূরণে একটি সহজ, স্বচ্ছ ও নির্ভরযোগ্য বুকিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
𝐓𝐫𝐚𝐯𝐞𝐥𝐚
