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Nous accompagnons les hôtels, restaurants et résidences hôtelières dans leur développement grâce à des solutions sur mesure : conseil stratégique, formation du personnel, services hôteliers, fournitures d’équipements et nettoyage professionnel.

14/10/2026

𝐄𝐬𝐜𝐚𝐥𝐞 𝐜𝐡𝐞𝐳 𝐧𝐨𝐬 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐞𝐧𝐚𝐢𝐫𝐞𝐬 | 𝐀̀ 𝐥𝐚 𝐝𝐞́𝐜𝐨𝐮𝐯𝐞𝐫𝐭𝐞 𝐝𝐞𝐬 𝐉𝐚𝐫𝐝𝐢𝐧𝐬 𝐝'𝐀𝐝𝐳𝐨𝐩𝐞́ !

Direction Adzopé, où confort, détente et hospitalité se rencontrent !

Aujourd'hui, nous vous présentons 𝐥'𝐇𝐨̂𝐭𝐞𝐥 𝐋𝐞𝐬 𝐉𝐚𝐫𝐝𝐢𝐧𝐬 𝐝'𝐀𝐝𝐳𝐨𝐩𝐞́, un établissement offrant un cadre élégant et paisible, avec des chambres confortables, une piscine, un restaurant et un bar à cocktails.

Partenaire de HCS Consulting depuis mars 2026 , l'établissement bénéficie de notre Pack Accompagnement, dédié au développement de sa visibilité et de sa stratégie marketing et commerciale.

Nous sommes heureux de l'accompagner dans ses ambitions de développement.

HCS Consulting , ensemble, faisons grandir l'hospitalité.

09/10/2026

🎭 Le rideau va bientôt se lever…
Depuis des semaines, on travaille sur quelque chose de bo. Quelque chose qui va changer votre façon de voyager, de recevoir et de séjourner.
Vous voulez savoir ce que c’est ? Restez connectés, la révélation approche. 👀
Dites-nous en commentaire : à votre avis, c’est quoi ? 👇🏾

08/10/2026

𝐋𝐞 𝐦𝐨𝐭 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐬𝐞𝐦𝐚𝐢𝐧𝐞 : 𝐋𝐄𝐀𝐃 𝐓𝐈𝐌𝐄

Délai entre la date à laquelle le client effectue sa réservation et sa date d'arrivée à l'hôtel. Un indicateur utile pour anticiper la demande.

Exemple concret : un client réserve le 1er octobre pour une arrivée le 15 octobre. Le lead time est de 14 jours.

Pourquoi le suivre ? Parce que chaque segment de clientèle réserve à son rythme. Un voyageur d'affaires réserve souvent quelques jours avant, voire la veille. Un mariage ou un séminaire se planifie plusieurs semaines, parfois plusieurs mois à l'avance.

Connaître le lead time de vos clients permet de :

→ lancer vos actions commerciales au bon moment

→ ajuster vos tarifs selon la proximité de la date

→ planifier vos équipes et vos achats en amont

Connaissez-vous le délai moyen de réservation de vos clients ?

06/10/2026

𝐕𝐎𝐓𝐑𝐄 𝐏𝐑𝐎𝐂𝐇𝐀𝐈𝐍𝐄 𝐑𝐄́𝐒𝐄𝐑𝐕𝐀𝐓𝐈𝐎𝐍 𝐄𝐒𝐓 𝐏𝐄𝐔𝐓-𝐄̂𝐓𝐑𝐄 𝐂𝐇𝐄𝐙 𝐔𝐍 𝐀𝐍𝐂𝐈𝐄𝐍 𝐂𝐋𝐈𝐄𝐍𝐓

Le client le moins coûteux à convaincre est souvent celui qui connaît déjà votre hôtel.
Pourtant, après le check-out, beaucoup d’établissements coupent complètement le contact. Quelques actions simples peuvent changer cela :

✓ Conservez une base clients propre et exploitable.
✓ Remerciez le client après son séjour.
✓ Invitez le à laisser un avis.
✓ Informez le ponctuellement de vos nouvelles offres.
✓ Reconnaissez les clients réguliers lorsqu’ils reviennent.

La fidélisation ne commence pas avec une carte de fidélité. Elle commence lorsque le client sent que la relation continue après son départ.

Avez-vous aujourd’hui un processus pour recontacter vos anciens clients ?

HCS Consulting accompagne les hôtels dans la structuration de leur relation client et de leur stratégie commerciale.
🌐 www.hcs.ci | 📞 +225 07 00 66 58 88

30/09/2026

𝐁𝐮𝐝𝐠𝐞𝐭 𝟐𝟎𝟐𝟕 : 𝐧𝐞 𝐥'𝐨𝐮𝐯𝐫𝐞𝐳 𝐩𝐚𝐬 𝐞𝐧 𝐝𝐞́𝐜𝐞𝐦𝐛𝐫𝐞.

Dans beaucoup d'hôtels indépendants, le budget de l'année suivante se construit en fin d'année, dans l'urgence, en reprenant les chiffres précédents. Résultat : il est dépassé dès le premier trimestre.

Pourtant, c'est en octobre que tout se joue :
→ les entreprises et ONG choisissent leurs prestataires d'hébergement
→ les séminaires et événements de 2027 se réservent
→ les charges de l'année sont encore faciles à analyser

Dans notre nouvel article, HCS Consulting détaille les 4 chantiers budgétaires à ouvrir dès maintenant pour piloter 2027 plutôt que la subir.

Lien vers l'article en commentaire

23/09/2026

𝐑𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞́𝐞 𝐩𝐥𝐚𝐜𝐞́𝐞 𝐬𝐨𝐮𝐬 𝐥𝐞 𝐬𝐢𝐠𝐧𝐞 𝐝𝐮 𝐬𝐨𝐮𝐫𝐢𝐫𝐞 𝐚̀ 𝐥'𝐄𝐏𝐏 𝐆𝐛𝐨𝐧 !

Ce mardi 22 septembre, l'équipe HCS Consulting est allée à la rencontre des élèves pour leur remettre des kits scolaires tout neufs.

Voir leurs visages s'illuminer au moment de découvrir leurs sacs… ça n'a pas de prix !

Parce que soutenir l'éducation, c'est bâtir l'avenir, et parce qu'on croit que chaque enfant mérite de commencer l'année avec les bons outils.

Merci à la direction, aux enseignants et aux parents pour ce bel accueil !

21/09/2026

𝐃𝐞́𝐜𝐞𝐦𝐛𝐫𝐞 𝐬𝐞 𝐯𝐞𝐧𝐝 𝐝𝐞̀𝐬 𝐬𝐞𝐩𝐭𝐞𝐦𝐛𝐫𝐞

Pour un hôtel, attendre novembre pour commercialiser les événements de fin d’année peut déjà être trop t**d.

Séminaires, réunions de clôture, réceptions, dîners d’entreprise, arbres de Noël… les opportunités de fin d’année se préparent dès maintenant.

La vraie question n’est donc pas seulement : « Comment remplir décembre ? »

Mais plutôt : « 𝐐𝐮𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐩𝐚𝐫𝐭 𝐝𝐞 𝐧𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐜𝐡𝐢𝐟𝐟𝐫𝐞 𝐝’𝐚𝐟𝐟𝐚𝐢𝐫𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐝𝐞́𝐜𝐞𝐦𝐛𝐫𝐞 𝐩𝐨𝐮𝐯𝐨𝐧𝐬-𝐧𝐨𝐮𝐬 𝐬𝐞́𝐜𝐮𝐫𝐢𝐬𝐞𝐫 𝐝𝐞̀𝐬 𝐦𝐚𝐢𝐧𝐭𝐞𝐧𝐚𝐧𝐭 ? »

Dans notre nouvel article, découvrez 3 actions concrètes pour anticiper, structurer votre offre corporate et transformer vos disponibilités en opportunités commerciales.

Lire l’article : https://lnkd.in/p/dVbXnyQB

17/09/2026

𝐇𝐂𝐒 𝐂𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐫𝐞𝐜𝐫𝐮𝐭𝐞 𝐮𝐧 𝐂𝐔𝐈𝐒𝐈𝐍𝐈𝐄𝐑(𝐞̀𝐫𝐞) 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐮𝐧 𝐞́𝐭𝐚𝐛𝐥𝐢𝐬𝐬𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐡𝐨̂𝐭𝐞𝐥𝐢𝐞𝐫 𝐚̀ 𝐓𝐨𝐮𝐛𝐚

Vous avez le sens du détail en cuisine et l'expérience du rythme hôtelier ? Cette offre est faite pour vous

Candidatures jusqu'au 30 Octobre 2026
CV à envoyer à [email protected]

Vous connaissez un(e) cuisinier(ère) qui cherche une opportunité en hôtellerie ? Taguez-le/la en commentaire !

16/09/2026

𝐇𝐂𝐒 𝐠𝐫𝐚𝐧𝐝𝐢𝐭 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐯𝐨𝐮𝐬 !

Yamoussoukro, Grand-Bassam, Korhogo, Man, Touba, San-Pédro, Kafolo, Adzopé, Ferkessédougou, Odienné, Kouto... 11 régions de Côte d'Ivoire nous font déjà confiance !

Notre ambition reste la même : être aux côtés de chaque hôtel, chaque résidence, partout où l'hospitalité ivoirienne mérite d'être portée au plus haut niveau.

Une question pour vous : y a-t-il un établissement dans votre ville qui gagnerait à intégrer notre réseau ? Dites-nous tout en commentaire !

Taguez la prochaine ville où HCS devrait s'installer !

Adresse

Abidjan

Site Web

http://www.hcs.ci/

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