01/05/2026
OBJET : MISE EN GARDE CONTRE DES TENTATIVES D'USURPATION D'IDENTITÉ ET DE FRAUDE
Chers clients et partenaires,
La Direction du Complexe Hôtelier Akapro tient à porter à votre connaissance l'existence de plusieurs comptes frauduleux sur les réseaux sociaux, usurpant notre identité afin d'abuser de votre confiance.
Afin de garantir la sécurité de vos transactions, nous vous rappelons que nos procédures de réservation répondent à des protocoles de sécurité rigoureux :
Paiement à l'arrivée : Le règlement de votre séjour s'effectue, par principe, lors de votre admission au sein de notre établissement.
Transactions sécurisées : Dans l'éventualité d'un règlement à distance, l'unique plateforme mobile autorisée est Wave.
Canal officiel : Les paiements ne doivent être effectués que via le numéro certifié suivant : 07 77 83 10 79.
Lien de paiement : Toute sollicitation de notre part est systématiquement accompagnée de l'envoi d'un lien de paiement officiel.
Nous vous invitons à faire preuve d'une vigilance accrue et à décliner toute demande émanant de comptes tiers. Le Complexe Hôtelier Akapro décline toute responsabilité quant aux préjudices résultant de transactions effectuées en dehors de ces canaux officiels.
La Direction.
