03/06/2026
AVISO IMPORTANTE SOBRE INTENTOS DE FRAUDE
Estimado cliente:
Hemos tenido conocimiento de que están circulando mensajes fraudulentos que suplantan la identidad de hoteles y plataformas de reservas, con el objetivo de obtener datos personales o bancarios de los clientes.
Por ello, queremos recordarle que nuestro hotel nunca le solicitará por correo electrónico, WhatsApp o mensaje externo que facilite los datos de su tarjeta bancaria, actualice información de pago mediante enlaces recibidos por mensaje o realice pagos urgentes fuera de los canales oficiales de reserva.
Si recibe una comunicación sospechosa que aparentemente procede de nuestro establecimiento o de una plataforma de reservas, le recomendamos que no haga clic en enlaces, no facilite información personal o bancaria y contacte directamente con nosotros para verificar su autenticidad.
La seguridad de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad. Ante cualquier duda, estaremos encantados de atenderle.
Atentamente,
La Dirección