27/10/2026
🌿 LES COTTAGES DU LAC RECRUTENT !
Réceptionniste (H/F) – Parentis-en-Born (40)
Située dans un cadre privilégié, au bord du lac de Parentis-en-Born, Les Cottages du Lac, résidence de tourisme 3 étoiles affiliée à Pierre & Vacances, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre son équipe !
Nous recherchons une personne dynamique, souriante et motivée, capable de s'adapter aux différentes missions du quotidien et de contribuer à offrir une expérience de qualité à nos vacanciers.
✨ Vos missions :
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
- Assurer les arrivées et les départs (check-in / check-out).
- Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les e-mails.
- Effectuer les tâches administratives courantes : facturation, encaissements et suivi des dossiers clients.
- Répondre aux demandes et réclamations des clients avec professionnalisme.
- Assurer la coordination avec les équipes de ménage, de maintenance et la direction.
- Participer à la gestion des imprévus et à la résolution des problèmes rencontrés par les vacanciers.
- Faire preuve de polyvalence en participant aux différentes tâches nécessaires au bon fonctionnement de la résidence, au-delà des missions classiques de réception.
👤 Profil recherché :
Vous êtes souriant(e), accueillant(e) et avez un excellent sens du service client.
Vous êtes polyvalent(e), autonome et réactif(ve), et n'hésitez pas à prendre des initiatives.
Vous êtes organisé(e) et savez gérer plusieurs tâches simultanément.
Vous appréciez le travail en équipe et êtes prêt(e) à apporter votre aide aux différents services selon les besoins.
La maîtrise de l'anglais est OBLIGATOIRE
📩 Envie de rejoindre notre équipe ?
Envoyez-nous votre CV et votre candidature à [email protected].
À très bientôt aux Cottages du Lac !
