27/08/2026
Hoy queremos hablar con nuestra comunidad de manera clara y responsable.
Ante las publicaciones que han circulado recientemente, consideramos importante compartir nuestra versión de los hechos y aclarar las circunstancias en las que ocurrió el incidente durante un evento realizado en nuestras instalaciones.
En Hotel Castillos del Mar creemos en el diálogo, el respeto y la responsabilidad. Por ello, ponemos la información a disposición de nuestra comunidad, dejando que los hechos hablen por sí mismos.
De igual manera, condenamos cualquier amenaza, hostigamiento o exposición de datos personales hacia nuestros colaboradores. Ninguna inconformidad justifica poner en riesgo la seguridad o privacidad de una persona.
Agradecemos a quienes nos han permitido explicar nuestra postura y reiteramos nuestro compromiso con nuestros huéspedes, clientes, proveedores y colaboradores.
Compartimos nuestro comunicado oficial.