NoBo Hotel*** Łódź / Restauracja SoTe
Recepcja: czynna całą dobę.
Śniadania: 7.00-10:00
Restauracja: 12.00-22.00
Bar: do ostatniego Gościa
Przyjmowanie rezerwacji
1. W Hotelu można dokonać Rezerwacji w ramach jednej z niżej wymienionych ofert.
1.1. Oferta standardowa
a) Wymagane jest zagwarantowanie Rezerwacji poprzez podanie danych karty płatniczej do preautoryzacji lub zapłaty zaliczki o wa
rtości pierwszej Doby hotelowej zamawianych Noclegów lub w inny zaaprobowany przez Hotel sposób. b) terminie – Hotelowi przysługuje wynagrodzenie w wysokości wartości pierwszej niewykorzystanej Doby hotelowej zamówionych Noclegów.
1.2. Oferta bezzwrotna
a) Zamawiający dokona przedpłaty w wysokości całości wartości Rezerwacji w trakcie procesu jej dokonywania lub najpóźniej w ciągu 24 godzin od otrzymania Potwierdzenia rezerwacji. b) W przypadku anulacji Rezerwacji lub jej modyfikacji przedpłata nie podlega zwrotowi.
2. Do złożenia zamówienia na usługi noclegowe w Hotelu - Zamawiający zobowiązany jest do podania:
a) daty przyjazdu (zameldowania) i daty wyjazdu (wymeldowania);
b) imiona i nazwiska Gości,
c) ilości osób z uwzględnieniem ilości dzieci;
d) ilości i typów Pokoi
e) wybranej Oferty Hotelu;
f) danych kontaktowych: nr telefonu komórkowego oraz adresu e-mail.
6. Hotel po sprawdzeniu dostępności Pokoi i wybranej Oferty potwierdza przyjęcie Rezerwacji poprzez przesłanie do Zamawiającego Potwierdzenia rezerwacji, w którym wyszczególnione są:
a/ data i nr Potwierdzenia rezerwacji;
b/ imię i nazwisko Zamawiającego lub / i Gościa hotelowego;
c/ daty zameldowania i wymeldowania;
d/ ilość i typy zamówionych Pokoi;
e/ cena zamówionych usług noclegowych;
f/ metoda i terminy zapłaty za zamówione usługi;
g/ warunki i terminy anulacji;
h) dane kontaktowe Hotelu: adres, strona WWW, nr telefonu, adres e-mail.
7. Od momentu przesłania przez Hotel Potwierdzenia rezerwacji – Rezerwacja staje się potwierdzona, a umowa wynajmu wynikająca z Potwierdzenia rezerwacji wiążąca dla Zamawiającego i Hotelu. Jeśli przesłane przez Hotel Potwierdzenie rezerwacji nie stanowi inaczej – obowiązują warunki rezerwacji i anulacji wymienione w niniejszym Regulaminie Rezerwacji w § 2. Polityka anulacji
1. W celu anulowania lub zmiany dokonanej rezerwacji należy skontaktować się z działem rezerwacji pod adresem e-mail: [email protected]
2. Anulacja bez ponoszenia kosztów możliwa do godz. 18:00 na jeden dzień przed planowanym zameldowaniem do Hotelu. (wymagana jest anulacja pisemna poprzez wiadomość e-mail). Zwroty
1 W przypadku anulowania rezerwacji po terminie określonym w punkcie 2 Polityki anulacji, Hotelowi przysługuje wynagrodzenie w wysokości wartości pierwszej niewykorzystanej Doby hotelowej zamówionych Noclegów
2. W przypadku nie dokonania anulacji rezerwacji i nie pojawienia się w obiekcie w dniu przyjazdu zaliczka nie podlega zwrotowi. Skrócenie pobytu nie powoduje zwrotu należności za niewykorzystane świadczenia, chyba, że skrócenie pobytu było wynikiem okoliczności mających charakter siły wyższej lub wypadku losowego.
