11/09/2026
Co czeka Airbnb i rynek najmu krótkoterminowego? 🏡✈️
Wczoraj byliśmy we Wrocławiu na Airbnb CEE ProHost Summit 2026. Spotkanie odbyło się w wyjątkowej przestrzeni Concordia Design na Wyspie Słodowej, a Tyzenhauz reprezentowali Karolina Kwapińska Pietruska i Andrzej Pietruski.
Była to świetna okazja, żeby spotkać przedstawicieli Airbnb oraz profesjonalnych zarządców najmu z Polski, Węgier, Czech i Słowacji, ale przede wszystkim - zobaczyć, w jakim kierunku zmierza platforma i cała branża.
Co najbardziej zwróciło naszą uwagę? 👇
🔹 24 vs 42 dni - z takim średnim wyprzedzeniem rezerwują odpowiednio polscy i zagraniczni goście. To istotna różnica z punktu widzenia strategii cenowej i zarządzania dostępnością.
🔹 Gen Z odpowiada już za 60% wyszukiwań promocji - cena i sposób prezentowania ofert mają coraz większe znaczenie.
🔹 AI coraz mocniej wchodzi w obsługę gości. Asystent AI Airbnb ma już obsługiwać ok. 45% zgłoszeń bez udziału człowieka, w ponad 50 językach. W planach jest również voice assistant oraz AI Review Highlights, czyli podsumowania opinii dopasowane do konkretnego gościa.
🔹 Nadchodzą też Shared Itinerary oraz Connections + Travel Map - funkcje, które mają sprawić, że Airbnb będzie służyć nie tylko do rezerwacji noclegu, ale coraz bardziej do planowania całej podróży.
🔹 Sama oferta platformy również się poszerza: transfery z lotniska, przechowanie bagażu, wynajem samochodów, dostawa zakupów, niezależne hotele czy Resort Passes.
Nie zabrakło też tematów, które znamy z codziennej pracy: rejestracji całych obiektów, fałszywych skarg wspieranych zdjęciami generowanymi przez AI, fakturowania czy zmian w politykach anulowania rezerwacji.
Dużo konkretów, dobrych rozmów i jeszcze więcej sygnałów, że rynek najmu krótkoterminowego zmienia się naprawdę szybko.
Dla nas udział w takich wydarzeniach to przede wszystkim możliwość bycia o krok przed zmianami - i przekładania tej wiedzy na lepsze wyniki oraz doświadczenia naszych klientów. 💜
Dziękujemy Airbnb za zaproszenie i wszystkim uczestnikom za świetne rozmowy!