04/10/2026
Szanowni Klienci,
Działając zgodnie z art. 34 ust. 1 RODO, informujemy o wystąpieniu naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych, które dotyczy osób prywatnych korzystających z naszych usług, a z którymi nie posiadamy bieżącego kontaktu telefonicznego lub elektronicznego.
Co się stało?
Pod koniec września 2026 roku doszło do incydentu bezpieczeństwa (cyberataku) u naszego poddostawcy – w systemie do fakturowania Fakturownia.pl. W wyniku tego zdarzenia nieuprawniona osoba uzyskała dostęp do bazy danych, w której znajdowały się dokumenty sprzedaży wystawione przez naszą firmę w okresie do września 2026 roku.
Jakie dane mogły ulec wyciekowi?
Naruszenie może dotyczyć następujących danych: imię i nazwisko, adres zamieszkania (wskazany na rachunku/fakturze) oraz historia transakcji (kwota i przedmiot zakupu).
Jakie są możliwe ryzyka?
Nieuprawnione wykorzystanie tych danych może wiązać się z ryzykiem próby wyłudzenia dodatkowych informacji (np. poprzez fałszywe maile lub telefony podszywające się pod banki lub firmy kurierskie – tzw. phishing) bądź próbą oszustwa finansowego.
Co robimy i co rekomendujemy?
Niezwłocznie po otrzymaniu informacji zabezpieczyliśmy nasze konto w serwisie, zmieniliśmy hasła dostępowe oraz zgłosiliśmy sprawę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Rekomendujemy Państwu zachowanie szczególnej ostrożności w przypadku odbierania nietypowych wiadomości, weryfikowanie tożsamości osób dzwoniących z prośbą o podanie danych oraz – w miarę możliwości – monitorowanie operacji na swoich rachunkach bankowych.
W przypadku pytań prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected]