30/07/2026
💡 VHM Insights: Zaangażowanie nie jest czymś, czego można wymagać. To efekt dojrzałego przywództwa.
O tym, jak budować kulturę zaufania, skąd bierze się niski poziom zaangażowania pracowników i dlaczego brak bezpieczeństwa psychologicznego kosztuje firmy fortunę, opowiada Marta Komorowska, HR Manager w VHM Hotel Management. 👇
O zaangażowaniu pracowników mówi się ostatnio bardzo dużo. Warto jednak pamiętać o kluczowej rzeczy: zaangażowanie nie jest czymś, czego można oczekiwać lub wymagać. Jest efektem dojrzałego przywództwa i zwierciadłem, w którym odbija się jakość relacji, komunikacji oraz – przede wszystkim – zaufania w organizacji. 🤝
To nie pracownik „daje” organizacji zaangażowanie. Zaangażowania nie można narzucić ani egzekwować. To organizacja, poprzez jakościowe przywództwo, buduje kulturę, w której ludzie sami chcą dawać od siebie więcej, niż wymaga tego sama rola, i świadomie budować swoje środowisko pracy. Chcą dzielić się pomysłami i mieć realny wpływ na procesy oraz miejsce, w którym pracują. 💡
📊 8% zaangażowania — skąd bierze się ten wynik?
Badania Gallupa pokazują, że poziom zaangażowania pracowników w Polsce pozostaje najniższy w Europie i aktualnie wynosi zaledwie 8%.
Ten wynik skłania przede wszystkim do refleksji nad dojrzałością liderów, ich hierarchią wartości oraz kulturą przywódczą w organizacjach:
📍 Władza vs. Zaufanie: Dojrzały lider nie buduje wpływu z pozycji władzy, lecz poprzez stwarzanie warunków, w których wartością nadrzędną jest zaufanie, dialog, spójność działań oraz zdolność tworzenia przestrzeni na otwartość.
📍Bezpieczeństwo psychologiczne: Kluczem jest dwukierunkowy, swobodny przepływ informacji zwrotnej – bez obaw o konsekwencje. 💬
📍 Kultura kontroli: Tam, gdzie panuje wyłącznie kontrola i egzekwowanie posłuszeństwa, zwykle zapewniona jest wzorowa realizacja zadań. Próżno jednak doszukiwać się tam odpowiedzialności, inicjatywy i właśnie zaangażowania. 🛑
📉 Ukryty koszt milczenia
Jeśli w organizacji brakuje otwartej komunikacji i bezpieczeństwa psychologicznego, zaczyna ona tracić swój najcenniejszy kapitał – głos swoich ludzi.
Pracownicy wycofują się, przestają zgłaszać pomysły, kwestionować rozwiązania, wychodzić poza utarte schematy i wskazywać ryzyka. Dawno przestali bowiem wierzyć w to, że ich perspektywa zostanie dostrzeżona i doceniona.
Organizacje zyskują konkurencyjność przede wszystkim dzięki tym, którzy mają odwagę myśleć, proponować zmiany i świadomie przejmować odpowiedzialność.
Brak dojrzałego przywództwa niesie ze sobą wysoki koszt biznesowy: niższą innowacyjność, mniejszą efektywność, wyższą rotację i utratę potencjału pracowników. A bez tego trudno konkurować na rynku – niezależnie od branży. 🧠
hasztag hasztag hasztag hasztag hasztag hasztag hasztag hasztag
![[VHM Insights #13] Jak VHM wybiera nowe lokalizacje do rozwoju portfolio? 📍 Na to pytanie odpowiada Wojciech Popis, Wic...](https://img5.hotels1000.com/658/880/1453504906588801.jpg)
