20/06/2026
[寶貴的一堂課 2026.06.20]
今天在民宿發生了一件令人難以置信的事,讓我再次見證了人性的善良與溫暖。
幾個月前,蔡先生透過電話預訂了今天兩間客房。昨天下午約兩點時,他來電表示因孩子突然發燒,無法如期入住,希望取消訂房。基於尊重與體諒,我也爽快地答應了。
這次訂房並未收取訂金(因蔡先生的電話聲音很像一位熟客),心想這本來就是自己的房子,也是自己親手整理打掃的民宿,所以就當作讓自己多休息一天吧。雖然今天是端午連假,房間空下來確實有些損失,但事情也就這樣過去了。
沒想到,真正令人感動的事情才正要發生。
今天房客退房後,我正忙著整理房務,忙得汗流浹背,兒子突然喊著:「媽媽,樓下有人找妳!」先生還特地叮嚀我:「不要聊太久喔!」
放下手邊工作下樓後,發現來訪的是位陌生人。他自我介紹說:「我是今天原本要入住的蔡先生。」
原來,蔡先生一直覺得臨時取消訂房會造成我的損失,因此特地從台中親自帶著一盒水果前來致歉。
當下的我真的非常震驚。
其實,蔡先生完全可以不用這麼做。我不知道他的全名,手上也只有一支電話號碼;而取消訂房這件事,在經營民宿的過程中也並不少見。然而,他卻願意專程跑這一趟,只為表達歉意。
這份心意,遠比那盒水果更加珍貴。
在這個凡事講求效率、腳步匆忙的時代裡,能夠遇見如此真誠、厚道又懂得替別人著想的人,真的十分難得。今天,蔡先生為我上了一堂寶貴的人生課,也讓我再次相信:善良,始終存在於這個世界的某個角落。
在此誠摯祝福蔡先生的小朋友早日康復、平安健康,也祝福蔡先生一家人幸福美滿、闔家安康。
謝謝您,讓我感受到滿滿的人情溫度。�—— 杉行居
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