06/09/2026
正寶現場 #239｜問題學14
問題，就是企業袋子上的洞
問題學寫到第14篇，小編想用一個簡單的比喻，來說明什麼叫做「問題」。
市場就像一片大海，而企業就像拿著一個袋子去舀水。
企業規模有大有小，擁有的資源、人才與條件不同，就像每個人手上的袋子大小不同。能夠從市場裡舀起多少水，代表企業有能力創造多少營收與利潤。
但是，舀得到水，不代表留得住水。
真正的管理，是把舀起來的水，盡可能完整地帶回來。
如果袋子上有許多孔洞，水才剛舀起來，就一路往外流。袋子再大、舀得再多，最後留下來的可能還是很少。
那些孔洞，就是「問題」。
錯誤的決策、不合理的制度、重複發生的疏失、內部耗損、資源浪費……都是袋子上的一個洞。
所以管理不只是想辦法舀更多的水，更重要的是看見那些正在漏水的地方，一個一個把洞補起來。
問題學真正想討論的，也就是這件事情：
發現問題，是看見洞；
解決問題，是把洞補起來；
管理，則是不要讓同一個洞，一直漏水。
一個企業真正的能力，不只是能從市場舀回多少水，還包括：
最後，能留下多少水。
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