04/08/2026
Gửi quý khách hàng và bạn bè theo dõi Vượng Phát Villa,
Làm dịch vụ, chúng tôi luôn trân trọng từng vị khách ghé thăm và sẵn sàng lắng nghe mọi đóng góp mang tính xây dựng. Tuy nhiên, không phải khách hàng nào cũng là "thượng đế"! Với những trường hợp cố tình vi phạm pháp luật và nội quy, Vượng Phát Villa kiên quyết nói KHÔNG và từ chối phục vụ .
Vừa qua, có 1 vị khách đã đến lưu trú và có làm sai quy định của villa, khi được nhắc nhở đã đánh giá 1 sao cho villa và ghi sai sự thật:
Dù villa đã gửi quy định rõ ràng, nhắc nhở kỹ lưỡng và khách đã ký cam kết trực tiếp trong hợp đồng (cho phép giải trí vừa đủ nghe, hướng loa về phía suối để không ảnh hưởng xung quanh), đoàn khách này vẫn cố ý mang hẳn dàn 3 chiếc loa khủng vào sử dụng gây ảnh hưởng xung quanh hàng xóm.
Cố tình không nghe điện thoại khi villa gọi điện nhắc nhở , đến lúc villa nhờ cô hàng xóm qua nhắc nhở không những không hợp tác mà còn chửi bới đòi đánh cô hàng xóm và có hành vi làm hư hỏng tài sản của villa. Đến khi sự việc không thể giải quyết được phải nhờ sự can thiệp của công an đã phải trực tiếp đến villa làm việc và lập biên bản xử lý về việc gây ồn quá lớn
Sau khi bức xúc thì khách này đã lên Google Maps đánh giá 1 sao, bịa đặt viết sai để bóp méo sự thật. (Chi tiết đánh giá đính kèm ở hình ảnh bên dưới 👇).
Toàn bộ bằng chứng có trích xuất camera ghi lại , cùng biên bản của cơ quan chức năng đều đã được villa lưu giữ đầy đủ làm bằng chứng
Khách hàng lịch sự, văn minh, villa phục vụ hết mình. Nhưng với kiểu khách biết luật mà còn cố tình phạm luật, không hợp tác. Vượng Phát Villa xin phép và từ chối phục vụ vĩnh viễn!
Đăng lên để anh chị em làm dịch vụ lưu trú lưu ý vị khách này ra nhé ạ!
