27/08/2026
"As a big sister in my family, I feel the responsibility to support my parents and take care of my younger brother who has speech delay. However, I never see it as a burden. On the contrary, that’s my motivation to try harder and do better in life. When I applied for this job, my main purpose was to meet foreign guests, practice English, and have a stable salary. What I did not expect was that I would receive the love and support I never knew I needed.
I still remember my two lovely guests, Ms. Kelly and Ms. Daisy, who were so considerate and caring. When they asked about my family and learned about my brother, they took the time to tell me their experience with special needs children. They even shared their knowledge on how I can support my brother. At that point, I felt that they were my friends who truly care about me, not just some guests I had a chance to meet.
The love I get here also comes from my co-workers. They make each day a good memory. The longer I work in the hospitality industry, the more I love people because I know that kindness is always out there.
My motto is: tomorrow will be a better day. If today is not so good, there will be a better surprise waiting for you the next day. Just smile, spread the love, and everything will be fine."
- Fiona, Spa Receptionist
**********
“Tôi là chị cả trong gia đình và tôi nhận thấy mình có trách nhiệm hỗ trợ ba mẹ cũng như chăm sóc cho em trai. Em trai của tôi là người bị chậm phát triển về ngôn ngữ. Tuy nhiên, đối với tôi đó chưa bao giờ là một gánh nặng. Ngược lại, đó là nguồn động lực để tôi luôn cố gắng và làm tốt hơn nữa. Khi đăng tuyển vào vị trí này, mục đích của tôi chỉ đơn giản là được gặp những vị khách nước ngoài để luyện tập Tiếng Anh và có được một mức lương ổn định. Nhưng điều tôi không ngờ tới đó chính là tôi nhận được rất nhiều tình yêu thương, sự hỗ trợ mà chính tôi cũng không biết rằng mình thật sự cần đến nó.
Tôi vẫn nhớ hai vị khách đáng yêu đó là chị Kelly và Daisy. Họ là những người giàu lòng nhân ái và rất tình cảm. Khi hai chị hỏi về gia đình của tôi và biết được về em trai tôi, hai chị đã dành thời gian kể về những kinh nghiệm của mình khi làm việc với trẻ em đặc biệt và còn hướng dẫn tôi cách để đồng hành cùng em trai. Lúc đó, tôi có cảm giác hai chị là những người bạn thực sự quan tâm đến tôi chứ không đơn thuần chỉ là những vị khách tình cờ gặp gỡ.
Tình yêu mà tôi nhận được còn đến từ những anh chị đồng nghiệp dễ mến. Họ chính là lý do khiến cho mỗi một ngày đi làm đều trở thành những kỉ niệm đáng nhớ. Càng làm việc lâu trong ngành Khách sạn, tôi lại càng thấy yêu những người xung quanh mình hơn bởi tôi biết rằng lòng tốt vẫn luôn hiện hữu.
Phương châm sống của tôi là: ngày mai sẽ là một ngày tươi đẹp hơn. Nếu ngày hôm nay có tồi tệ thì một điều tích cực hơn sẽ chờ đón bạn vào ngày hôm sau. Chỉ cần bạn luôn nở nụ cười, yêu thương những người xung quanh, rồi mọi chuyện sẽ ổn thôi.”
- Fiona, Lễ tân Spa
-----------------------
HARMONY SAIGON HOTEL & SPA
Add: 32A- 34 Bui Thi Xuan, Ben Thanh, Ho Chi Minh City
Hotline: (+84) 912341900
Website: harmonysaigonhotel.com